Privacidade & LGPD

A VaryHospeda é a controladora dos dados de usuários da plataforma (donos de negócio). Para os dados dos clientes finais das empresas cadastradas, a VaryHospeda atua como operadora de dados, sendo a empresa (microempreendedor) a controladora responsável.

De você (usuário da plataforma): nome, e-mail, telefone opcional, dados de pagamento (armazenados com segurança pela Stripe — não tocamos em números de cartão), informações do negócio (nome, endereço, segmento), conteúdo publicado no site da sua empresa.

Automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, timestamps de acesso, erros de aplicação — usados exclusivamente para segurança e melhoria do serviço.

Dos clientes finais da sua empresa (coletados pelo seu site): nome, telefone, e-mail, histórico de agendamentos e pedidos. Esses dados são de sua responsabilidade como controlador.

Execução do contrato (art. 7º, V LGPD): operar a plataforma, processar pagamentos, enviar confirmações de agendamento.

Legítimo interesse (art. 7º, IX LGPD): segurança da plataforma, prevenção a fraudes, métricas agregadas de uso.

Consentimento (art. 7º, I LGPD): envio de comunicações de marketing, novidades do produto e promoções — sempre com opção de descadastro.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

Stripe: processamento de pagamentos (certificação PCI DSS nível 1).

Firebase / Google Cloud: armazenamento, autenticação e funções serverless.

Serviços de e-mail transacional: envio de confirmações e notificações.

Todos os prestadores são vinculados por cláusulas contratuais de proteção de dados equivalentes à LGPD.

Adotamos segregação multi-inquilino no Firestore (cada empresa acessa apenas seus próprios dados), criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso, autenticação multifator disponível, e monitoramento contínuo de anomalias via Firebase Security Rules e Cloud Functions.

Você pode a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar uma cópia dos dados que mantemos; corrigir dados incompletos ou incorretos; excluir dados desnecessários; revogar o consentimento; exportar seus dados em formato portável; solicitar anonimização de dados tratados com base em consentimento.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para privacidade@varyhospeda.com com assunto "LGPD — [seu direito]". Respondemos em até 15 dias úteis.

Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta existir. Após cancelamento: dados anonimizados em 90 dias, exceto os que precisamos manter por obrigação legal (fiscal, contábil) por até 5 anos. Logs de acesso: 6 meses.

Utilizamos cookies estritamente necessários para sessão e preferências. Veja nossa Política de Cookies para detalhes e opções de controle.

Responsável pelo tratamento de dados pessoais da VaryHospeda:
E-mail: privacidade@varyhospeda.com
Para reclamações junto à autoridade regulatória: ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados